Курсы по теме: Переговоры
Курсы по переговорам учат добиваться договорённостей без лишних конфликтов и уступок. Вы разберётесь в подготовке: анализ интересов сторон, формирование BATNA и целей, сценарии и структура встречи. Освоите техники аргументации, задавания вопросов, активного слушания и управления эмоциями, работу с возражениями, ценностью и скидками. Практика включает деловые кейсы B2B и B2G, установку рамок, фиксацию условий, переписку и follow-up, а также кросс-культурные особенности и онлайн-переговоры. В России и Беларуси такие курсы популярны у менеджеров продаж, закупок, проектов и руководителей: переговорные навыки повышают маржу, сокращают цикл сделки и укрепляют партнёрства.
Какие навыки дают курсы Переговоры
Переговоры — ключ к росту выручки, снижению издержек и здоровым отношениям с клиентами и подрядчиками. На курсах вы научитесь готовить стратегию под конкретный контекст, выстраивать доверие, управлять динамикой встречи и переводить обсуждение из борьбы позиций к поиску взаимной выгоды. В России и Беларуси это помогает работать с крупными сетями, госконтрактами и региональными партнёрами, где важны регламенты и точность формулировок. Вы научитесь удерживать цену, расширять сделку немонетарной ценностью, корректно завершать переговоры и фиксировать договорённости в протоколах и договорах. Результат — больше побед без выгорания, чёткие процессы и репутация надёжного партнёра.
- Подготовка: цели, BATNA, стратегия и сценарии встречи
- Техники влияния: аргументация, вопросы, активное слушание, работа с возражениями
- Управление конфликтами и эмоциями, переговоры в многосторонних и онлайн-форматах
- Фиксация договорённостей: протоколы, письма, юридическая точность без перегибов