Когда люди идут учиться маркетингу, они чаще всего представляют себе профессию довольно абстрактно: запуск рекламы, контент, аналитика, рост показателей. Но уже на первом рабочем месте становится понятно, что маркетинг — это не только набор инструментов, а прежде всего контекст, в котором вы работаете. И один из самых важных контекстов — формат компании: продуктовая команда или агентство.
Обе модели могут дать сильный профессиональный рост, но требуют разного мышления, разной ответственности и даже разного типа обучения. Разобраться в этом заранее — значит сэкономить месяцы, а иногда и годы.
Что значит быть маркетологом в продуктовой команде
Продуктовая команда — это компания, у которой есть собственный продукт: сервис, приложение, платформа, SaaS, онлайн-школа, маркетплейс. Маркетолог здесь работает с одним продуктом и вовлечён в его развитие постоянно.
В такой среде маркетинг не существует отдельно. Он встроен в продукт: в онбординг, в интерфейс, в логику воронки, в принятие решений. От маркетолога требуется понимание того, зачем пользователь пришёл, где он теряется, почему не платит, что удерживает его в продукте, а что, наоборот, отталкивает.
Работа редко ограничивается одной функцией. Сегодня это запуск гипотезы, завтра — анализ поведения пользователей, послезавтра — обсуждение новой фичи с продуктовой командой и дизайнером. В стартапах это проявляется особенно ярко: роли размыты, приоритеты меняются быстро, а решения часто принимаются на основе неполных данных.
Маркетинг в стартапе: рост через неопределённость
В стартапе маркетолог почти всегда работает в условиях неопределённости. Продукт может быть сырым, аудитория — не до конца понятной, стратегия — меняться каждые несколько месяцев. Зато именно здесь формируется системное мышление и понимание бизнеса целиком.
Со временем маркетолог в стартапе начинает уверенно:
- видеть продукт как единую систему, а не набор каналов;
- работать с гипотезами, а не с «проверенными рецептами»;
- связывать маркетинговые действия с бизнес-метриками;
- принимать решения без длинных согласований и формальных процессов.
Это среда для тех, кто готов брать ответственность и не боится ошибок. Для новичков она может быть сложной: здесь редко дают пошаговые инструкции, а сценарий «сделать как в кейсе» почти не работает.
Агентство: маркетинг как услуга
Агентская модель устроена иначе. Агентство продаёт маркетинг как сервис и работает сразу с несколькими клиентами. Маркетолог здесь погружён не в один продукт, а в поток проектов.
В агентстве роль маркетолога чаще всего оказывается более узкой и сфокусированной на конкретном направлении, например, на работе SMM-специалиста, где основное внимание уделяется контенту, вовлечению аудитории и росту сообществ в социальных сетях.
В другом случае специалист развивается как SEO-специалист, погружаясь в поисковую оптимизацию, аналитику трафика, структуру сайтов и работу с запросами в самых разных нишах.
Отдельная траектория — это таргетолог, который отвечает за настройку и оптимизацию платной рекламы, тестирует аудитории, креативы и гипотезы в условиях жёстких KPI.
Также в агентской среде часто востребован email-маркетолог, сосредоточенный на работе с базами подписчиков, сценариями рассылок, сегментацией и повышением повторных продаж.
Профессиональная глубина формируется за счёт повторяемости задач и работы с разными нишами, а не за счёт длительного погружения в один бизнес.
В агентстве маркетолог учится:
- работать по ТЗ и жёстким дедлайнам;
- быстро погружаться в новые тематики;
- общаться с клиентами и аргументировать решения;
- масштабировать типовые процессы и отчётность.
Это хорошая среда для старта, если вам важно сначала освоить инструменты, получить практику и собрать портфолио. Со временем у многих возникает ощущение потолка: вы отвечаете за показатели канала, но почти не влияете на сам продукт.
Главное различие — в ответственности
Ключевое отличие между стартапом и агентством — в том, за что именно вы отвечаете как маркетолог.
В агентстве ответственность чаще всего ограничена услугой. Вы настроили рекламу, привели трафик, подготовили отчёт. Что дальше происходит с продуктом клиента, уже не входит в вашу зону влияния.
В продуктовой команде маркетолог отвечает за результат целиком. Не только за клики или лиды, а за рост, удержание, выручку и жизненный цикл пользователя. Это сложнее, но именно такой опыт делает специалиста по-настоящему ценным.
Как это связано с обучением и курсами
Выбор курсов напрямую влияет на то, в какой формат работы вы сможете встроиться.
Большинство базовых курсов по маркетингу и отдельным каналам ориентированы на агентскую модель. Они дают инструменты, терминологию и базовые механики. Для старта это нормально и часто необходимо.
Но если ваша цель — продуктовая команда или стартап, одного инструментария недостаточно. Здесь важно обучение, которое:
- учит работать с воронкой целиком;
- даёт понимание продукта и пользовательского пути;
- вводит в аналитику и продуктовые метрики;
- показывает связь маркетинга с бизнес-решениями.
На практике часто получается так: человек проходит базовый курс, идёт работать в агентство, набирается опыта, а затем доучивается под продуктовую среду — через продвинутые программы, менторство, стажировки или работу с реальными продуктами.
Куда идти новичку
Универсального правильного выбора не существует. Всё зависит от ваших целей и личных особенностей.
Если вам важно сначала почувствовать уверенность, освоить инструменты и работать в понятных рамках, агентство может стать хорошей стартовой точкой.
Если вы хотите быстрее расти вглубь профессии, влиять на продукт и готовы к неопределённости, стартап даст более сложный, но и более насыщенный опыт.
Важно понимать, что курсы — это не вход «в маркетинг вообще», а вход в конкретный формат работы. Чем честнее вы это осознаёте на старте, тем меньше разочарований будет позже.
Итог
Маркетолог в продуктовой команде и маркетолог в агентстве — это две разные профессии под одним названием. Они требуют разного мышления, разной ответственности и разного подхода к обучению.
Хороший курс не обещает универсального результата. Он помогает понять, куда именно вы идёте и какие навыки для этого понадобятся. Именно с этого понимания и начинается осознанный вход в маркетинг.