Документы
Политика конфиденциальности персональных данных пользователей при использовании интернет-сайта Znaj.by, мобильного приложения Znaj.by
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных Пользователей при использовании Интернет-сайта Znaj.by, Мобильного приложения Znaj.by (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «ЭдуТех Солюшн», расположенный на доменном имени Znaj.by, может получить о Пользователе во время использования Интернет-сайта Znaj.by, Мобильного приложения Znaj.by.
-
Определение терминов
-
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- «Администрация сайта/мобильного приложения» ООО «ЭдуТех Солюшн» (далее – Администрация Znaj.by) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом/мобильным приложением, действующие от имени ООО «ЭдуТех Солюшн», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Контактные данные ООО «ЭдуТех Солюшн»: ООО «ЭдуТех Солюшн», юридический адрес - 220076, г. Минск, ул. Ф.Скорины, д.15Б, адм.пом. 2, второй этаж, пом. №15, почтовый адрес - 220114, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ф.Скорины, 15Б-2, УНП 193287594, Тел.: +375 17 239 06 00, факс: +375 17 239 06 08 - «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения сотрудниками ООО «ЭдуТех Солюшн» (в том числе Администрацией Znaj.by) или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличие иного законного основания.
- «Пользователь Интернет-сайта Znaj.by и мобильного приложения Znaj.by (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Интернет-сайту и/или мобильному приложению посредством сети Интернет и использующее Интернет-сайт Znaj.by и/или мобильное приложение Znaj.by для собственных нужд.
- «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Интернет - сайта.
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
- «Интернет-сайт Znaj.by (далее – Сайт)» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени Znaj.by и принадлежащий ООО «ЭдуТех Солюшн» на законных основаниях, для целей получения информации о ходе образовательного процесса в учреждениях образования, подключенных к системе электронных дневников Знай.бай, и иных данных (сведений) в области образования Республики Беларусь.
- «Мобильное приложение Znaj.by (далее – Мобильное приложение)» - программный продукт ООО «ЭдуТех Солюшн», предназначенный для установки на мобильные устройства под операционные системы iOS, Android и позволяющий Пользователям получать доступ к сервисам ООО «ЭдуТех Солюшн».
- «Администрация сайта/мобильного приложения» ООО «ЭдуТех Солюшн» (далее – Администрация Znaj.by) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом/мобильным приложением, действующие от имени ООО «ЭдуТех Солюшн», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
-
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
-
Общие положения
- Использование Пользователем Сайта, Мобильного приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта, Мобильного приложения.
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту, Мобильному приложению: ООО «ЭдуТех Солюшн» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в Мобильном приложении.
- Администрация Znaj.by не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем с использованием Сайта, Мобильного приложения.
-
Настоящая Политика конфиденциальности описывает текущие политики и практики
ООО «ЭдуТех Солюшн» в отношении персональных данных, собираемых ООО «ЭдуТех
Солюшн» через Сайт, Мобильное приложение, и является частью Политики ООО
«ЭдуТех Солюшн» в отношении обработки персональных данных, утвержденной ООО
«ЭдуТех Солюшн» и вступившей в силу с «15» ноября 2021 года, дополняет данную
Политику ООО «ЭдуТех Солюшн» в отношении обработки персональных данных через
Сайт, Мобильное приложение.
В случае противоречия положений настоящей Политики конфиденциальности положениям Политики ООО «ЭдуТех Солюшн» в отношении обработки персональных данных, то положения Политики ООО «ЭдуТех Солюшн» в отношении обработки персональных данных имеют большую приоритетную силу по сравнению с Политикой конфиденциальности.
-
Предмет политики конфиденциальности
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Znaj.by по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь оставляет (предоставляет) при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении.
-
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:
-
обязательные данные для регистрации и работы на Сайте, с Мобильным приложением:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- место учебы (школа, класс).
-
данные, предоставляемые по требованию учреждения образования и заполняемые непосредственно учреждением образования (Администрации Znaj.by не имеет отношения к указанным данным и только хранит их у себя в Информационной системе Znaj.by (далее- ИС) по мере их заполнения учреждением образования):
- пол;
- дата рождения;
- национальность;
- гражданство;
- адрес и контакты;
- данные об учебном процессе (дата поступления в класс; личное дело; дата приема; откуда прибыл; средний балл за прошлый год; вид обучения; год обучения; занятие до школы; условия для учебы; сведения о конце года);
- медицинские данные ( поликлиника; резус-фактор; рабочая рука; группа здоровья; группа по физкультуре; медицинские противопоказания; коррекционно-педагогическая помощь);
- cведения о семье (тип семьи; качество семьи; количество детей в семье; атмосфера в семье; жилищное положение; доход; материальное положение; санитарно-жилищные условия);
- паспортные данные;
- членство в организациях.
-
обязательные данные для регистрации и работы на Сайте, с Мобильным приложением:
-
Администрация Znaj.by защищает персональные данные Пользователей, которые вносятся в Информационную систему Znaj.by (далее- ИС) в процессе предоставления Пользователями своих персональных данных при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении, а также сведений учреждениями образования об учебном процессе, в том числе - при посещении страниц Сайта, Мобильного приложения:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположена информация;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
- Отключение Пользователем Cookies может повлечь невозможность его доступа к частям Сайта, Мобильного приложения, требующим авторизации Пользователя.
- Администрация Znaj.by осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей, в рамках заключенных договоров об оказании услуг «электронные дневники Знай.бай».
- Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
-
Цели сбора персональных данных пользователя
- Персональные данные Пользователя Администрация Znaj.by может использовать в целях:
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, Мобильного приложения.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление SMSуведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, Мобильного приложения, оказания услуг в рамках заключенных договоров об оказании услуг «электронные дневники Знай.бай».
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Уведомления Пользователя Сайта, Мобильного приложения об учебном процессе обучающегося в учреждении образования в рамках заключенных договоров об оказании услуг «электронные дневники Знай.бай».
- Обработки и получения платежей, оспаривания платежа в рамках заключенных договоров об оказании услуг «электронные дневники Знай.бай».
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, Мобильного приложения.
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта, Мобильного приложения.
- Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ООО «ЭдуТех Солюшн».
-
Способы и сроки обработки персональных данных
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в пределах сроков, установленных законодательством Республики Беларусь, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных ООО «ЭдуТех Солюшн» с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Пользователь соглашается с тем, что Администрация Znaj.by вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи при необходимости отправки корреспонденции Пользователю; при удаленном хранении данных – дата-центрам, республиканским платформам с использованием облачных технологий на территории Республики Беларусь; иным лицам в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация Znaj.by информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация Znaj.by принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация Znaj.by совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
-
Обязательства сторон
-
Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, Мобильным приложением.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Выполнять иные обязанности, установленные законодательством Республики Беларусь для субъекта персональных данных.
-
Администрация Znaj.by обязана:
- Использовать полученную информацию о персональных данных Пользователя исключительно для целей, указанных в Разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности), а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
-
Удалить персональные данные при поступлении соответствующего письменного запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, но при этом:
- при удалении любого из персональных данных, указанных в п. 3.2.1. настоящей Политики конфиденциальности, данное обстоятельство является основанием для расторжения публичного договора на предоставление услуг электронного дневника Знай.бай Пользователю (обучающемуся) или его законному представителю с момента удаления. В письменном запросе Пользователя или его законного представителя, в обязательном порядке, должно быть указано, что Пользователь (обучающийся) или его законный представитель расторгают публичный договор на предоставление услуг электронного дневника Знай.бай;
- удаление персональных данных, указанных в п. 3.2.2. настоящей Политики конфиденциальности, осуществляется по согласованию между учреждением образования, где учится обучающийся (Пользователь), и самим Пользователем или его законным представителем. Администрация Znaj.by удаляет персональных данные, указанные в п. 3.2.2. настоящей Политики конфиденциальности, только при наличии письменного запроса учреждения образования, которое вносило соответствующие данные и где учится обучающийся (Пользователь), а также письменного запроса Пользователя или его законного представителя на удаление.
-
Пользователь обязан:
-
Ответственность сторон
- Администрация Znaj.by, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за реальный документально подтвержденный ущерб, причиненный Пользователю в связи с неправомерным использованием его персональных данных по вине Администрации Znaj.by, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
-
В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя Администрация Znaj.by не несет ответственность, если данная информация (персональные данные):
- Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Znaj.by.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
-
Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Znaj.by, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Znaj.by применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
-
Дополнительные условия
- Администрация Znaj.by вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, в Мобильном приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты support@znaj.by либо в письменной форме по адресу: 220076, г. Минск, ул. Ф.Скорины, 15Б-2.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://znaj.by/Home/PrivacyPolicy